10 dicas de como é possível melhorar a comunicação:
Enviado pela Qualidade
Vamos relembrar então as 10 dicas de como é possível melhorar a comunicação:
Comunicar-se faz parte do ser humano e, comunicar-se bem, é o que mantém uma empresa de sucesso. Por isso, melhorar a forma de interagir e informar só trará resultados positivos e crescentes.
1. Estabeleça um objetivo em sua comunicação e qual resultado será gerado por ela.
2. Saiba ouvir o que seu público necessita. Um bom comunicador é um bom ouvinte.
3. Seja objetivo. Muitas vezes é mais eficiente ter uma boa frase do que um péssimo discurso.
4. Seja incisivo e coerente. A forma como você se comunica interfere no entendimento de seu receptor.
5. Anote tudo. Discuta com as demais pessoas envolvidas as estratégias a serem adotadas em sua comunicação. Como vocês discorrerão o assunto?
6. Procure ter vocabulário e conteúdo adequados a cada público e momento. Nada melhor do que um texto bem escrito ou uma expressão verbal clara e com bons argumentos.
7. Aceite as críticas quando a mensagem comunicada não for eficiente e, utilize-as como oportunidades para melhorar.
8. Mantenha o foco. É comum agregar assuntos diversos para reforçar a mensagem que queremos comunicar, porém, isso pode ser perigoso e levar a comunicação a perder o foco do tema.
9. Cuide com a imagem de sua empresa. Para uma boa comunicação empresarial, não esqueça que o que você diz representa uma marca e não uma pessoa.
E, por fim,
10. Mantenha a empatia. Uma comunicação que respeita as diferenças é fundamental.
Fonte: Miti
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